Politique de Remboursement
1. Conditions de Remboursement
Nous offrons une garantie de remboursement sous 7 jours si le service ne fonctionne pas sur votre appareil malgré l’aide de notre support technique.
2. Exceptions
Aucun remboursement ne sera accordé si :
- Vous avez configuré incorrectement le service et refusez l’aide du support.
- La vitesse de votre connexion internet est insuffisante (nous recommandons un minimum de 15 Mbps).
- Vous avez changé d’avis sans raison technique valable après activation.
3. Processus de Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre support sur WhatsApp ou par e-mail avec votre numéro de commande.